我们的 ESG 方法

作为优质服务的全球提供商，我们能够帮助应对全球环境和社会挑战，并支持当地社区的经济增长机会。为我们的员工、他们的家人和客户工作和生活的当地社区做出贡献非常重要。
我们致力于与各种团体持续参与这些非常重要的事务。他们的意见用于决定我们的行动，并为我们提供宝贵的观点来塑造我们的方法。

同样重要的是努力实施和坚持负责任的做法，建立牢固的员工关系并为我们的内部和外部利益相关者增加价值。

因此，我们采取了促进社会多样性的举措（例如，通过在整个欧洲建立残疾工人中心）或促进环境保护举措。这些措施有多种形式，例如引入纸张回收、消除办公室中的塑料以及开发计算和控制碳排放的方法。

INDEFI 审计

自 2016 年以来，INDEFI 伴随 特高开发和衡量其环境、社会和治理绩效。因此，特高通过路线图定义了到 2023 年的方法和目标。

作为对 ESG 主题的坚定承诺，特高与 INDEFI 共同制定长期发展计划。 INDEFI 的年度审计旨在衡量长期目标的进展情况，并显示自 2018 年以来的实质性改进。

行动计划

在过去两年中，制定了一项集团行动计划，以确保其全球子公司的质量标准和实践的一致性。
因此，定义了四个目标：

展示特高优质服务的积极影响。

通过展示特高在限制二氧化碳排放和提高工业流程效率方面所做的贡献，使其更具可持续性

促进整个集团采用企业社会责任政策。

通过提供透明的公司治理政策，确保所有子公司的管理均符合当地法规和全面的内部规则。

提高员工的满意度和福祉。通过保持贴近区域和当地特点，极大限度地提高内部效率并确保遵守当地法规。

遏制特高的环境影响。

通过在地方层面实施多项措施来减轻集团对环境的影响。

2021年，特高以82%的成绩实现了完整的进展周期。得益于持续改进流程，我们的 2023 年目标是超过 90% 的卓越门槛。

2023年主要目标

我们 2023 年可持续发展路线图的主要目标将是在环境方面。我们不断努力加强对我们生活的世界的积极影响。因此，我们做出了一些雄心勃勃的承诺。

我们将通过优质运营，避免运输和废物产生，推动客户减少温室气体排放。因此，我们建立了避免二氧化碳排放的衡量方法，并计划每年将避免二氧化碳排放的数量提高5%。正在进行的工作将是一个机会，向我们的客户展示我们的环境承诺和工作质量之间的高度相关性。

为此，我们开发了一种特定的 IT 工具来测量我们工厂和办公室的二氧化碳排放量。我们的碳核算流程涉及所有三个排放范围。该工具将于 2023 年推出，以便我们能够根据准确的温室气体排放指标和团队的承诺来制定减排目标。事实上，我们必须测量和了解排放量才能消除它们。

与其他公司一样，我们正在努力提高可用数据量，并将继续寻求改进我们的报告流程。我们在中性碳道路上共同面临的挑战是巨大的。我们需要发明新的解决方案，并扩大规模并降低已知解决方案的成本。在社会方面，集团继续促进我们对多元化和平等就业机会的社会承诺。汇集不同的观点是推动我们取得成就的关键因素。在我们致力于建设更具参与度和生产力的工作场所的过程中，我们始终确保平等、多样性和包容性是我们工作的核心。

通过各种当地举措，我们将继续支持包容性和非政府组织行动，例如红十字会捐款，以帮助救济乌克兰难民。

2023 年可持续发展报告

特高的行为准则

我们重视多样性和团队合作，因此，当我们聚在一起分享经验和观点以庆祝我们的共同点和差异时，它是无价的。

特别是，特高的行为准则定义了我们的道德原则和合规原则。我们鼓励和支持员工做正确的事，并在发现他们认为不符合我们价值观的任何行为时大声疾呼，并且不会因提出疑虑或善意举报而遭到报复。我们的员工接受过《行为准则》培训，并且必须签署该准则以确认他们理解并承诺遵守其准则。
我们的行为准则适用于所有人，反映了 特高以道德、合法和安全的方式开展业务的承诺。

2021-2022 年行为准则成就

• 我们完成了反腐败风险摸底并部署了子公司层面的行动计划。
• 我们的行为准则完全有效，86% 的员工接受了培训。
• ESG政策全面纳入公司管理体系：明确报告指标。
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下一步

• 在整个集团内保持对行为准则的持续认识
• 在面临腐败风险的子公司中遵循具体的行动计划 • 在子公司中推出与集团目标一致的 ESG 记分卡